Servizi Inter-funzionali

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PAP

Person Assistance Program

Il servizio intende fornire uno strumento complementare all’assistenza e consulenza legale nell’ambito delle relazioni familiari.

È volto a supportare i partner che affrontano una crisi familiare e che nel processo di negoziazione di un accordo che disciplini il nuovo assetto di vita necessitano di chiarirsi su alcuni aspetti più emotivi e psicologici che ostacolano il procedere e lo sviluppo di questa fase.

I partner possono accedere ad una helpline H24/7 per confrontarsi con professionisti qualificati (psicologi/counselor/coach) e acquisire consapevolezza di funzionamenti reattivi, pensieri rancorosi, paure non comprese e obiettivi che non sempre corrispondono ai reali desiderata.

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ExAP

Expats Assistance Programme

Questo servizio intende offrire agli expats un programma di assistenza nella loro difficile fase di inserimento in Italia. Tipicamente questa fase necessita di assistenza concreta e organizzativa che può vedersi soddisfatta nei seguenti servizi:

  • accesso alla helpline H24/7 per la durata del loro primo anno per valutazioni e informazioni legate a ricerca casa e trasloco, contratto di locazione, utenze, attività scolastiche ed extrascolastiche, uffici pubblici e permesso di soggiorno, medico di base, medici specialisti, laddove necessari e assicurazioni, assistenza nella selezione di fornitori qualificati, assistenza nella ricerca e selezione su Milano di personale domestico e/o per la cura dei bambini etc;
  • assistenza e accompagnamento nel disbrigo pratiche presso uffici pubblici e nei rapporti con i fornitori selezionati, per un massimo monte ore di 20/anno divisibili in slot da minimo 2 ore/mezze giornate/giornate;
  • assistenza linguistica varia nell’ambito della comprensione delle pratiche suddette

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